向山寨致敬—写在谷歌音乐上线之后

谷歌音乐搜索

谷歌音乐搜索在3月30日正式上线,一周过去之后再谈似乎火星了一点。那么,就允许我用一个火星人的眼光来评价一下谷歌的这项新服务:

Google进入中国以后就变成了“谷歌”,股沟会唱歌是Google本地化的第一个尝试。作为一家上市公司,世界互联网的标志企业,伟大的Google来到神秘的东方,也不免晕菜。在中国,Google虽然贵为搜索王道,但是中国人更认同百度。10个人里有7个人用本土的搜索引擎百度,剩下的3个人也不全用Google。即便是这样,Google还是感到很欣慰了。因为同样是亚洲国家,韩国变态到把搜索和门户结合在一起,推出自己怪异的搜索引擎naver和empas,Google连啃剩的骨头都没有半根,在韩国被斩尽杀绝。

接下来,Google又发现了更恐怖的事情—中国人用最简单的上网方式,根本懒得用搜索!N个家庭,N个网吧,都默认www.hao123.com这样的导航网站为起始页面。中国网民想看什么网站或者内容,他们根本不是去打开搜索网站的页面,在输入框里输入相关内容。而是用他们唯一掌握的拼音技巧拼出hao123几个字,然后就用鼠标在页面上点他们想要去的网站。他们不会费心去背诵新浪=www.sina.com.cn,要他们去背谷歌=www.google.com更是做梦。Google悚然而惊,在中国启用了最短的域名www.G.cn,但是一切都太迟了。通过农村包围城市的战略,中国网站主已经让网民用惯了网址导航站。于是,Google低下了头,含着眼泪掏出2亿人民币买下了www.265.com……

Google委屈,Google郁闷,为什么啊为什么?那么山寨的东西会有那么多人去用?我们那么先进,那么NB,为什么中国人不接受?

结论是:只有山寨才能救Google。于是,谷歌脱掉了燕尾服,换上草鞋和蓑衣,开始在中国泥泞的山路上开始狂奔。

谷歌音乐搜索这一新产品就体现了谷歌的山寨化进程和它所有为保存Google伟大之处的尝试。首先看产品的名字:谷歌音乐搜索。在中国,搜索引擎公司都会在音乐搜索的条目上简单地写上“Mp3”三个字符。不要小看这个字眼,对于一千万高端网络用户来说,Mp3和音乐是等价的。但是,对于2亿7千万网民来说,Mp3不是音乐,它的意思是“在网络上免费收听和下载的音乐”。在这个问题上,Google做了一点坚持,没有用“Mp3”,而是冠以“音乐搜索”的标题。所以,这个名字会很损伤用户数,网民只知道Mp3,但是不知道音乐是什么东西。

再来看产品界面,虽然Google竭力保持自己简洁的风格,但是我们还是能看到它拉出了列表。加上了恶俗的排行榜,怒长的歌手列表以及音乐专题。为什么要这样做?请让我们随便打开一个中国本土的音乐站点,例如:一听音乐网。看到没有,内容全部都是罗列式和堆叠式的。这是为了应对标准网民行为习惯而做的设计,看上去很土,很山寨,很繁复,但是极为有效。一个标准网民上网会干什么?头两件大事不是看新闻,读Blog,或者进BBS讨论,而是听音乐和打游戏。50年后可以做个统计,一辈子上网,但是只听音乐打游戏用聊天工具喷口水,一次都没有去过门户网写过Blog在BBS喷过水的网民,估计会是网民的主流。

这位标准兄上网的第一件事情是打开IM,然后点开IE浏览器自动跳转到网址导航站,选一个音乐站。从推荐的专辑或者火热歌手里选一个,毫不犹豫地按下“全选”和“播放”。于是,一个音乐播放器就弹出来,自动播放音乐。标准兄戴上耳机,心满意足地开始游戏、聊天。注意,整个过程里他除了输入IM的密码之外,他几乎只用鼠标,基本不动键盘。所以,Google音乐搜索也按照相同的用户行为逻辑设计了产品,尽量让用户鼠标走天涯。不过,为了满足简介的Google风格要求,并没有如同本土音乐网站一样把所有内容放在一个页面里集中展示,而是分成了N个页卡:首页、排行榜、挑歌、歌手库、专题。让用户可以用鼠标点击,切换不同的内容。同样的,这种设计会让标准用户觉得麻烦,因为居然不是用鼠标一次点击就可以搞定的。即便有这样流失用户的风险,Google的产品经理估计也因为这样的界面而难过得流泪。所以,他选择了一系列很不专业的单词,显得比较专业的样子。可能:

排行榜应该写成:最热歌曲榜,或者劲歌金曲榜
挑歌应该写成:电脑选歌,或者随意选歌
歌手库应该写成:歌手,或者歌手名单,或者是按人名选歌
专题应该写成:人气专辑,或者推荐专辑,或者是劲爆专辑

在网上,中国人一点都不含蓄。他们要知道来这里可以干什么,需要直接明了的指示。把妓院叫做“洗头房”或者“桑拿室”,在网上是行不通的。你哪怕是叫做“炮房”,都好过叫“保健按摩室”。

把音乐搜索引擎页面做成这个样子,忠实的Gfans可能会很伤心。所以,Google还是搞了一点新意思:音乐泡泡。类似美国的潘多拉或者last.fm,采用所谓“音乐DNA”的选歌模式,根据你对节奏、声调、音色、年代的选择,模糊挑选出符合你个人喜好的音乐来。界面使用Flash技术,很炫很Cool。这样一来,可以满足互联网上高端用户的心理—Look!唯有Google才有这样炫的功能,我使用谷歌音乐,岂能是一帮无知网民所能比拟的?Gfans也会很泪下,骄傲地说:Look,这,就是我们家Google的NB之处!

于是,掌握网络话语权的高端用户会赞扬之:毕竟是Google呀……大众则默默地点开页卡,按照他们平素熟悉的方式,继续“全选”、“播放”。Google则可以开动公关机器,宣布:本店全部正版,全部免费。用正版概念对抗网络上的另外一种声音:干!才那么几首歌?!和颜悦色地解释说:因为正版,所以精选。因为精选,所以王道。请耐心等待,我们会有越来越多的歌曲,和越来越好的服务。

Google有钱,也有时间。它可以耐心等待,等待用户慢慢接受。在这个痛苦而漫长的过程里,它要忍受全盗版的音乐网站和它抢掠用户,忍受其它门户网站Mp3搜索的丰富内容。持续改进页面,让更山寨的内容组织模式让普通用户觉得使用方便,拼服务器资源,用稳定高速吸引用户。同时开发出更多炫目但是只针对小众用户的功能,让他们去做免费的宣传和公关。

总体上来说,谷歌音乐搜索吸收了大量山寨元素,并且按照山寨音乐的方式组织实施内容。Google在这个问题上,采取了美国人惯常使用的实用主义,即便谷歌音乐其实并不是那么Google,但是在总部还是受到了极高的褒扬。在进军中国市场的道路上,谷歌换上了草鞋快速奔行,等于是承认了山寨的价值。面对这些巨无霸公司的时候,他们也许会表现出反应迟钝和执行不力,但是谁也不能否认一点:它们都拥有可怕的学习和适应能力。你可以打击它十次,百次,它可能不会做出及时反应,处于守势。但是,它能忍受,并且默默学习和改变策略。下一次,它只挥出一拳,但是这一拳可能会让人骨折筋断,甚至彻底改变格局。

向山寨致敬—写在谷歌音乐上线之后》上有2条评论

  1. Gfan要么是愚忠,要么就是喜欢站在别人对立面来体现自己独立面的大了鸡血的杠子头

  2. 从GOOGLE里搜索经常第一条就是百度知道

    说明GOOGLE还是没怎么耍阴的

    我还是喜欢GOOGLE..

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