Tag Archive for '网络营销'

进化---从红本女到酷库熊

2008年4月,联想利用“红本女”事件在网络推销它的ideaPad U110笔记本电脑。这是个倒霉已极的策划,一是人人都能一眼看得出是个策划。二是给人的感觉是:如果你用红本,那么就会有变态男跟踪你。三是居然强调一款笔记本电脑是女性专用,人为地去掉一半市场。很多人觉得在搜索引擎上红本女有了许多结果,影响很大,证明它是一次成功的网络营销。而我想问一个问题:芙蓉姐姐代言Shishido怕也会有上百万的搜索结果,可是Shishido会因此而造成销量飙升么?做网络营销的目的是推销产品,联想推红了一个红本女,对于它的产品销售又有什么益处?联想是想卖电脑,还是卖美眉?

2008年8月,联想再次卷土重来,利用网络营销向网民推销它的ideapad S9/S10。这一次,营销手法有了惊人的进化。首先,联想并没有在一开始就直接推出它的产品,而是先在BBS里贩卖一个爱情故事:《漂亮学姐竟是恋熊女孩,我来冒死掀她老底》。采用
《女友》的手法,讲述一个精致而悲伤的爱情故事。故事的核心有两点:

1、不要你OnLine,只要你By my side.
2、男人不如酷库熊。

随后,网上出现了所谓的自拍贴:《三十五中校花拍酷库熊真人照片》。把原帖中抽象的文字转变为具体的形象:一只美丽的女孩和一位不离不弃的熊。由于有了真实的图像,故事变得具体了很多,酷库熊变成了一种爱情象征:随时在你身边。于是又出现了这只熊的卡通,有了它的表情,变成了一个网络形象。

最后,联想出击,宣称以ideapad S9/S10冠名赞助,出资1000万人民币,把整个故事拍成短片,由林俊杰演唱主题歌《爱·在线》,并宣布酷库熊成为联想新系列笔记本卡通形象代言。

这一次,没有人骂联想白痴,没有针对网络营销的强烈反弹。为什么?

我觉得联想这次做得很聪明,抓住了这个时代的特质,成功地整合了网络资源,把整个营销做得顺滑光洁。这是一个平权时代,人们一方面会追随自己的代言人成为粉丝,但是另外一方面强烈要求自己能够参与事件。酷库熊事件里,至少每一步都让网民觉得可以参与其中,而且决定了故事发展的走向。他们决定了原贴的热度和广度,决定了酷库熊的卡通形象,有“自己人”参与了自拍,最后,这些行为得到了联想的肯定,以至于要出钱请歌星拍短片来愉悦大家。当然,谁都知道这不是真的,一切都被网络营销人员精确控制。否则,单凭网民的力量,绝对不可能在短时间内出来酷库熊表情套图,品质精良的自拍图,林俊杰也不会刚好有那么一首歌。只是,这些东西不让人反感,感觉恰到好处。

酷库熊不会出现在文化博客里,不会出现在思想论坛里。所以,它没有利用传统的精英路线,而是使用了大众路线。数百万的点击和传播,这让我想到了一件事:

10年前,一个帖子可以在48小时内传遍整个网络,一小群人就可以控制整个网络的话语。10年后的今天,任何一个写手、博客在面对增长了数万倍网民数量时,都有一种被孤立化和精英化的危险。写手和网人之所以能脱颖而出,和平媒分庭抗礼,原因是他们为大众说话,为草根发言。如果在今天不能做到这一点,不能哪怕为一群人一个阶层说话,那么一个写手或者一个网人就会失去自己在言论上的力量。当游戏变成某个小圈子的自我欣赏和自说自话时,那么距离被遗忘也就不远了。

作为个体的网人,总不能在学习能力和进化能力上还不如笨拙巨大的商业公司吧?

联想红本女事件

4月24日,在SOHU数码公社出现了一个帖子《7天7夜不吃不喝网络追踪红本女事件》。内容是一男子宣称在跟踪一个漂亮MM,用七天时间持续报道他的跟踪过程。这个姑娘有一个明显的特征,无论到哪里,手里都抱着一台红色的联想ideaPad U110笔记本电脑,所以称之为“红本女”。

由于姑娘的肱二头肌如此强悍,而且不知道世界上还有种东西叫做“电脑包”,也因为这位“偷窥”的仁兄摄影器材太好,画面太清晰,很快就被人看穿,认定是一起联想做的网络营销实践。看穿了也就罢了,问题是这次操作根本在网上就没有引起多大的浪潮。哪怕4月28日之后,在各大网站和BBS做了宣传,也没有引起多大的波澜。嚼了一公斤生黄豆,喝了十加仑水,运足了气,结果还没放出个响屁。

一个所谓“疯狂”的摄影爱好者,一个有车有时装有笔记本的姑娘,加起来不等于是个话题。的确,网络上有太多这种例子,具备这些因素可以造就一个话题。分析话题形成原因的时候,可以拆解出这些元素来。但是,你设计好这些元素,却未必能导出相同的结果来。这次联想的网络营销很失败,失败就失败在那个所谓的疯狂偷窥跟踪男,他眼睛的焦距根本就不在那个姑娘身上,不在脸蛋、胸脯、屁股、长腿,而是在那台红色的笔记本电脑上。而那个姑娘没有自我,一系列图片上看,她的生活完全围绕一台电脑展开。看看下面这张图,谁是谁的道具不一目了然了吗:

这个时代太刻意太直接太功利,无论做什么事情,都有种近功极利的感觉,都有种图穷匕现的凶险。红本女本来是个非常好的创意,但是做得太急切太功利,所以一早就暴露了。魔术也好,电影也好,本质上都是骗术,但是观众甘心情愿地被骗,因为里面有他们要的东西。红本女事件里,本来可以提供一个人人都想了解的故事,如果这个故事足够精彩,那么最后大家明白真相了也不过说一声:孙子,你丫够聪明。但是这个故事根本没有讲好,最后人人都说:谁比谁傻啊?

在所有游戏里,操控多数人的意志和想法是最危险的一种。这种游戏不是人人都能玩的,更不是人人都能玩好的。戈培尔也是一千年只出一个的主儿。联想红本女事件